איך לאפס סיסמה במערכת הקול סנטר

שתפו את המאמר
תוכן עניינים
  1. שלב 1 – גישה למערכת
  2. שלב 2 – מילוי פרטים
  3. שלב 3 – מייל לאיפוס
  4. שלב 4 – קביעת סיסמה חדשה
  5. טיפים לבחירת סיסמה בטוחה

במערכת הקול סנטר ניתן לאפס סיסמה בצורה מהירה ובטוחה. התהליך פשוט, וכל משתמש יכול לבצע אותו באופן עצמאי.

שלב 1 – גישה למערכת

היכנסו לכתובת ה-URL של המרכזיה שלכם. במסך ההתחברות לחצו על “שכחת את הסיסמה?”.

מסך הכניסה – לחיצה על “שכחת את הסיסמה?”

שלב 2 – מילוי פרטים

במסך איפוס הסיסמה מלאו את הפרטים הבאים:

  • מספר שלוחה או שם משתמש
  • כתובת דוא״ל כפי שהיא רשומה במערכת
מסך איפוס סיסמה – מלאו שלוחה ומייל ולחצו “שלח”.

שלב 3 – מייל לאיפוס

לאחר השליחה, תישלח אליכם הודעת דוא״ל עם קישור חד-פעמי לאיפוס הסיסמה.

⚠️ שימו לב: הקישור בתוקף למספר שעות בלבד, כחלק ממדיניות אבטחת מידע.

שלב 4 – קביעת סיסמה חדשה

היכנסו לקישור מהמייל, הגדירו סיסמה חדשה והתחברו מחדש למערכת.

טיפים לבחירת סיסמה בטוחה

  • לפחות 8 תווים
  • שילוב של אותיות, ספרות וסימנים
  • לא להשתמש בסיסמאות ישנות
  • לא לשתף סיסמה בערוצים לא מאובטחים

✅ הסיסמה אופסה – עכשיו אפשר להמשיך לעבוד בבטחה.

במידה והפעולות לא הצליחו או עדיין נתקלתם בבעיה, ניתן לפנות לצוות התמיכה של SOS OPA ונשמח לעזור.

צריכים עזרה או פתרון שמתאים לעסק?

צוות SOS OPA ישמח להבין את הצורך שלכם ולהציע פתרון תקשורת, טלפוניה או מחשוב מתאים.

ליצירת קשר

השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם!