פחות זמן על חיוג.
יותר זמן על שיחות שמקדמות את העסק.

חייגן אוטומטי הוא מערכת שמנהלת שיחות יוצאות מתוך רשימה ומקדמת את הנציגים בין הרשומות ללא צורך בהקלדת כל מספר באופן ידני.

תותח שיחות הוא כינוי שיווקי לפתרון חיוג רחב יותר, שבו ניתן להפעיל קמפיין אוטומטי, להשמיע מסר או להפעיל נתב ולהעביר לנציגים את מי שבחר להמשיך.

בחייגן לנציג, הנציג מוכן ורואה את הרשומה לפני תחילת השיחה. בתהליך חכם ניתן לבצע חיוג רחב יותר ולהעביר לנציג רק שיחות או תגובות בהתאם להגדרות הקמפיין.

ניתן לבנות תהליך המבוסס על רשימות מיובאות. מבנה הקובץ, השדות והסטטוסים נקבעים במסגרת האפיון.

ניתן לסמן את התוצאה ולהחזיר את הרשומה לניסיון נוסף לפי שעה, מרווח ומספר ניסיונות שהוגדרו מראש.

אפשר לאפיין חיבור למערכת CRM בהתאם לממשקים הזמינים, לצורך הצגת פרטי לקוח, שמירת תוצאות וסנכרון המשך הטיפול.

בהתאם ליכולות המערכת ולהגדרות השירות, ניתן לנהל פעילויות נפרדות לפי רשימה, צוות, שעות ומטרת הקמפיין.

הפתרון מתאים לצוותי מכירות, חזרה ללידים, גבייה, תיאום פגישות, שימור לקוחות, טלמרקטינג וארגונים שמנהלים נפח קבוע של שיחות יוצאות.